Если Ваши права в системе обязательного медицинского
страхования
нарушены, незамедлительно обращайтесь:
1. В
страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы:
- по телефону горячей линии и/или в письменном виде
- обратившись с жалобой через сайт
- обратившись лично на прием или отправив
обращение по электронной почте
2. В территориальный фонд обязательного медицинского
страхования Еврейской автономной области:
- С письменным обращением по адресу: 679016,
ЕАО, г. Биробиджан, пр-т 60-летия СССР, д. 24
- по телефону горячей линии: 8-800-550-33-70 или 8
(42622) 5-04-50
- Записаться на личный прием
- Задать вопрос на сайте
При рассмотрении обращений граждан территориальный
фонд обязательного медицинского страхования Еврейской автономной области
руководствуется Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
При письменном обращении в т.ч.
электронном, направленном на официальный сайт или на электронный адрес
территориального фонда обязательного медицинского страхования Еврейской
автономной области, необходимо указать фамилию, имя, отчество (при наличии),
почтовый адрес и/или адрес электронной почты, по которому будет направлен
ответ, изложить суть обращения, поставить личную подпись и дату
Гражданин вправе приложить к обращению необходимые документы и
материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы
или их копии в письменной форме по почте
При письменном обращении рекомендуем
дополнительно указывать:
- номер полиса обязательного
медицинского страхования
- наименование страховой медицинской
организации
- наименование медицинской организации и её подразделения (отделения), куда Вы обращались
за медицинской помощью
- дату оказания медицинской помощи
- полные сведения о пациенте в чьих интересах направлено обращение
(например, о ребенке), включающих фамилию, имя, отчество, дату рождения и
номер полиса обязательного медицинского страхования (наименование
страховой медицинской организации)